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饿了么圣诞老人送餐登上华尔街日报头版

发布时间:2020-02-14 04:47:33 阅读: 来源:岩棉复合板厂家

平安夜当天,两名普通的中国送餐员登上了美国《华尔街日报》头版。照片里两位身着红色圣诞老人服装的送餐员表情憨憨的,胯下的蓝色饿了么外卖电动车格外显眼。这张标题为《在北京,圣诞老人当上送餐员,可惜不是坐雪橇》(In Beijing , Santa Delivers—Though Not by Slelgh)的照片在微信朋友圈风传。

经确认,这两名送餐员是饿了么北京工体配送站的站长钟国华、骑手白彦东。12月24日当天早上8点半,钟国华跟骑手们在站点门口集合,打算出门宣传圣诞变装送餐。他坐在骑手白彦东的电动车后座上,是为了给后面的骑手用手机拍照、录像。

恰好有外国人端着相机路过,给他们拍了张照片。钟国华也没在意,带着骑手们出发,外国人跟着他们又拍了几张。直到第二天,钟国华才从同事处听说,自己上《华尔街日报》了。“挺好,给饿了么做了个大广告。”钟国华乐呵呵地说。

“骑手圣诞变装”是饿了么在圣诞期间的创意活动。12月23日至28日,用户只需在饿了么网上订餐平台上点带有“诞”字餐厅的餐,即可收到饿了么“圣诞老人”精心配送的外卖。当天,饿了么的圣诞老人在全国各地出尽风头,频繁被用户合影,登上了国内报纸、网站新闻头条。现在,《华尔街日报》一报道,饿了么的圣诞老人骑手,全世界都看到了。

华尔街日报(The Wall Street Journal)创刊于1889年,是美国最高端、发行量最大的财经报纸。这份在美国纽约出版的报纸,读者主要是政治、经济界的高端人士,其内容足以影响每日的国际经济活动。

劳瑞·白吉特(Laurie Burkitt)是《华尔街日报》负责中国消费报道的记者。她说,圣诞节期间,美国读者也同样关心其他国家是怎样看待圣诞节的。她负责摄影的同事在北京街头抓拍了这张照片。“饿了么这次活动抓住了人们的注意。”她说,“报纸编辑只会选择最吸引人的照片上头版。”

劳瑞·白吉特在中国长期关注沃尔玛、百胜等大企业。今年,她开始注意到中国日益红火的O2O行业。今年8月,在王府井配送站,她坐在配送车后座上,跟拍了饿了么配送员送餐的全程,视频发表在《华尔街日报》网站上,点击量很大。

她在今年8月10日发表的《中国互联网巨头进军餐饮外卖市场》(China’s Internet Giants Turn to Food Delivery)一文中写道,“外卖平台的发展给中国的地区性连锁餐饮带来了新的机会”,麦当劳、肯德基等国外快餐品牌也选择和饿了么等外卖平台合作。文中一些观点还被引申为“中国网上叫外卖,冲击麦当劳等洋品牌”被国内新闻网站引用。随后,她还和同事合写了关于中国O2O市场的其他文章。

劳瑞·白吉特在北京时,经常也会用饿了么等软件点餐。“美国人无论什么时候都会点披萨外卖,但是中国消费者需要外送的东西各式各样。”为了向国外读者解释中国市场,劳瑞·白吉特会更关心平台上西餐的占比和销量,用西方人能理解的方式解释饿了么等平台的模式。中国市场的补贴对她来说,起初也难以理解,她会格外细致地询问平台补贴的运营方式,让国外读者理解中国消费者对优惠的重视。

她说,中国O2O市场的运营方式和美国完全不一样。在美国汽车非常普及,大家更倾向于去实体店采购,电商只是补充。中国的O2O市场需求大,企业也尝试了很多新的方向。像饿了么把平台从送餐扩展到商超等领域,又建立了物流和供应链平台,相比美国同行已走在前面了。她的报道也引起不少国外朋友的共鸣。她拍摄的饿了么配送视频发在网上后,就有在迪拜的朋友给她发邮件说,真希望饿了么能送到迪拜去。

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