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阿里巴巴五大举措捍卫诚信

发布时间:2020-02-11 07:14:55 阅读: 来源:岩棉复合板厂家

5月12日,阿里巴巴发布2011年第一季度财报显示,公司增长稳健,总营收超15亿元。并公布了五大措施用以加强买家和供货商在网上买卖时的诚信与安全。

“我们的管理层从上而下传达了坚持诚信对我们的重要性,不论对内或对外,清楚地重申公司首重的事情。”阿里巴巴首席执行官兼执行董事陆兆禧表示,在未来,买家是否愿意选择使用阿里巴巴的交易市场,将取决于他们是否相信我们提供的信息的质量以及我们的网上贸易环境的安全度。

阿里巴巴正积极执行五项措施,提升国际交易市场上中国供应商会员的诚信,包括:1、防止有高风险欺诈倾向行为的卖家成为中国供应商会员,改善付费会员商铺的验证程序;2、进一步提升专有的方法来监察中国供应商会员在其商铺所显示的信息的质量;3、加强执行有关清退会员方面的政策,及时除去有潜在问题的中国供应商商铺;4、在销售队伍方面,调整销售激励和纪律系统。5、完善公司的管理架构和工作程序,包括重整企业架构来加强公对质量保证的独立性,从而提升有关诚信安全的功能。

为了促进阿里巴巴交易市场的健康、诚信,帮助平台长远健康地发展,阿里巴巴在第一季度审视了审核和验证程序,进一步强化收集的讯息,提升付费会员的质量。同时,利用数据库及经验分析,更有效地识别潜在的欺诈供货商,以作进一步监察。阿里巴巴还重组了销售队伍,把客户新签、客户续签和增值服务的销售合为一体。这些积极的预防措施,再加上在买家市场的投入,有助交易市场长远健康地发展和用户良好的体验。

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