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谁应该是应用商店的主人

发布时间:2020-02-11 06:18:25 阅读: 来源:岩棉复合板厂家

为了能够控制移动互联网业务,移动运营商和手机制造商都希望将手机应用同其平台,或者软件商店,或者手机终端紧密捆绑。诺基亚、微软以及三星已经分别推出了其应用程序商店,另外还有Palm、Research In Motion以及Goolle。事实上,这些举动并不怎么受欢迎,比如Orange就公开表示了对诺基亚这一举动的不满,认为诺基亚明摆着是抢她的生意。

这是一块尚未明确定义的边缘市场,手机制造商和电信运营商希望从中获利以为其当前的产品或者服务增砖添瓦。谁应该是应用程序商店合情合理的“店长”,尚没有一个明确的答案。

尽管在利益上面临着许多潜在的冲突,还是有一些移动运营商和手机制造商结成了同盟。例如,英国运营商3和索尼爱立信联合推出了优化的Facebook手机,而T-Mobile则自行开发widget服务平台,而且在某些手机上支持与诺基亚的Ovi商店共存。上述一系列举动将有利于阻止“开放的”互联网厂商例如Google进入该领域自行开发产品并占据价值链的主导地位。

目前而言,应用商店大部分都开在美国,不过这一情形也正在发生变化。随着O2开店计划的确认、Orange计划增加其应用商店所支持的操作系统数量以及中国移动宣布推出自己的应用商店,这一模式正在向全球扩散。

在这些新兴应用商店的背后,还有一批“幕后高手”为这一商业模式提供全方位支持,例如Amdocs、Comverse、SurfKitchen等公司。

Amdocs公司于今年年初推出了Amdocs 应用商店解决方案,该方案是数字商业包、合作伙伴协作、个性化功能和开发工具的集合,其设计目的是帮助服务提供商以一种可控的方式开放其基础设施,从而使创新型的第三方开发商和内容提供商能够合作、创建、行销并通过任意移动设备向消费者提供个性化的应用和服务(如游戏和社交网络应用)。Amdocs所提供的应用商店由运营商拥有并经营,帮助它们创建灵活的开发者社团,使开发社团能创造并销售创新的应用程序。

Comverse公司2009年初发布了“应用商店”解决方案,该解决方案是Comverse HUB增值服务的一个组成部分,它涵盖了语音、消息、移动互联和移动广告。该方案不仅仅能够向运营商推荐新产品,还包括一个收入共享业务模式,进一步减少了风险和前期支出。

这些公司有望帮助移动运营商在这个混乱的市场中立足,当然,前提是运营商真正想进入这个市场。尽管运营商推出自主开发的应用已不是什么新鲜事儿,不过,要将这些应用放在一个统一的、自己管理的商店中就不是这么容易了。这是一步迈向未知的跨越。

不过运营商注定要实现这个跨越。当前,语音收入大幅下滑,移动运营商迫切需要在新的互联网世界中发掘市场且要避免成为“管道商”。苹果已经向世界阐释了应用商店之与iPhone的巨大价值——报告显示iPhone上安装了手机应用的用户中,其中有接近20%在2008年的花费在100到400美元间。考虑到多项应用的价格不过几美元,由此可见应用下载的热门程度。除了通过出售应用软件带来收入,应用商店的存在还增加了数据流量;而基于广告支持的免费应用软件则刺激了广告收入的增加。

但是,尽管应用商店的投资回报或许丰厚,不过依旧是一种冒险行为。对于多数移动运营商而言,经营移动程序商店或许并不是好主意,一方面是管理复杂,另一方面,支撑整个应用商店生态系统以及为手机提供在线或者离线服务都是一个庞大的工程。诸如Orange等已经推出了开发者论坛的运营商或许能够掌控。尽管这是一个资源集成业务,但是仅少数的运营商或许能够成功运营之。

那有无其他更好的建议可供参考?

在客户端门户(on-device portal)方面,多年来一直存在一个重要的概念:运营商围墙花园。直到互联网时代的来临,这堵墙才得以被打破。不过,现在,有充分的迹象表明,应用商店会让围墙花园模式复活。如果你仔细研究运营商的应用商店,就会发现,它只不过是在原有的门户网站上裹了一层应用商店的外衣而已。例如,T-Mobile的web2go实质上是原来的T-Zones增加了应用商店元素之后的翻新版,除此还添加了yahoo!搜索引擎以及媒体系统。运营商需要一种独立于消费者手机之外的服务。

事实上,对于运营商而言,在原有的门户上面覆盖应用商店内容是最好的模式。与其说这是一种革新,不如说是一种重新定位。如果运营商不想自己费神建设或者经营应用商店,但是又不希望看到终端厂商或其他厂商介入这一领域,那么这就会带来一个不确定性:应用商店应该归谁所有?谁来负责内容的存储?谁来经营?谁会是与用户沟通界面的主角?

这是一个全新的、复杂的价值链,谁会成为应用商店的主人,我们拭目以待。

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